ライブラリー

海外視察ツアー中に、ロンドン郊外で５つのスーパーを見学した。その後で、花加工会社のズヴェッツルーツ社を訪問した。５つのＳＭは、ウエイトローズ、マークス・アンド・スペンサー（M&S：PB主力の総合スーパーに近い）、テスコ、セインズベリー、モリ...

昨年度から取り組んできた「日本版顧客満足度指数」の開発に関して、生産性新聞から依頼されて書いた原稿である。一部分は、「JFMAニュース」や「JFMA通信」の記事とダブっている。ただし、後半部分は、CSIに関連してのオリジナルである。なので、...

先月の課題図書、原田泳幸『ハンバーガーの教訓』の優秀作品４篇をアップする。つもりだったが、現時点ではゼミ生からは2名しかファイルが送られてきていない。臼田周子さんと志田裕介君のふたりである。次回課題図書（12月）は、池内タオルの池内計司社長...

大学から休暇をいただき、夏から本格的に取り組んでいる『マネジメントテキスト：マーケティング入門』（日本経済新聞社、2009）は、全部で18章から構成される。現在、第１、２、４、５、10，１１，１２、１３、17章が完成している。第２章「マーケ...

SAPジャパンとダイヤモンド・フリードマン社主催の、流通セミナー「Retail Intelligence 2008～競争優位を実現する小売業の経営革新とIT戦略ビジョン～」で基調講演を担当した。米国発の金融危機が深刻な様相を呈しており、世界...

2004年度から（？）、日本ＤＩＹ協会の「調査報告書」の総括部分を執筆担当させていただいている。毎年のことなので、本ＨＰにはそのことに触れたことはないが、内容的にはけっこう興味深いところがある。わたし自身も勉強のために、データを解読する役割...

１０月の読書感想文、優秀者３名（A＋＋）をアップします。最初は、３年生の福島君です。桜井さんにはまだ、転送していませんが。学生は、そして、わたしも日本のアパレル産業の現状を知ることがなかったので、全然別の観点から、参考になった書籍であった。...

6月の読書感想文から、わたしの評価観点〈独断〉で、優秀なものを４点選んで本HPに転載する。学生たちの率直な意見が開陳されている。一部分、「オルタナ」（2008年創刊７号、8号）に対しては、とくに有料化に関しては、きびしい感じの意見も見られた...

東アジアシリーズ、コンビニエンス・ストア業界の３回目は、韓国編である。韓国は例外的に、アジアの国ではファミリマートが強い国である。出店規制の隙間を縫って、コンビ二がミニスーパー的に発展した点でも、日本の20年前と事情が類似している。経営効率...

昨年夏に集中講義で行われた、特別講義「ブランド論」の講義記録を、法政大学イノベーションマネジメント研究センターのワーキングペーパーとして発表することになった。昨年度の事例集「ブランディングケースブック2006」の続編である。４つの講演が収録...