Research & ReportsＩＭ研究科・2010年春学期「マーケティング論」 （授業運営スケジュール）
2010年度春学期の「マーケティング論」は、本日から授業が開始されます。恒例となりましたが、今年度の授業運営スケジュールを本HPにアップします。今年は、特別講師が5名になります。
ライブラリー
Research & Reports書評・映画評書評： 岩崎夏海（2010）『もし高校野球部の女子マナージャーがドラッカーの「マネジメント」を読んだら』ダイヤモンド社（★★★★）
話題になっている本である。発売（12月3日）から一ヶ月半の時点（1月22日）で４刷りまで行っている。小学館の園田さんが「先生の参考までに！」と研究室に持参してきた。トルコ行きの飛行機の中で読んだ。おもしろかった。
Research & Reports日本版顧客満足度指数（JCSI）： お披露目シンポジウムの基調講演
先月の16日、日本版顧客満足度指数（JCSI）の「お披露目シンポジウム」が開かれた。当日の小川の基調講演記録がまとまってきた。SPRINGのHPには、業界別・指数別のランキングが掲載されている。本HPでも、講演の要約部分をアップしておく。
書評・映画評書評： 齋藤泉(2009)『またあなたから買いたい！』徳間書店(★★★★）
副題が、「カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術」である。山形新幹線の車内販売の名人、齋藤泉さんの接客サービスが紹介されている。卓越したサービスの事例を探していたところ、どなたかに紹介されて読んでみた。ほんとうに、おもしろい！
書評・映画評文献紹介： J・R・ロシター＆S・ベルマン(2009)『戦略的マーケティング・コミュニケーション』東急エージェンシー（★★★）
ゼミ生に”せがまれて”、広告マネジメンの専門書を、春休みのテキストに採用することにした。女子学生たちが、広告関連の本を読みたがったからだ。本日から春合宿に入るが、彼女らは自らの要求について、いまごろ大いに後悔しているだろう。
Research & Reports「OMR(Organic Marketing Report) 2010」 暫定版（消費者調査の要約）
2年越しで企画・実施してきた「OMR調査報告書」の完成が迫っている。昨年度は、生産者調査（約500サンプル）、消費者調査（約500サインプル）、中間流通業者の聞き取り調査（加工・卸と小売業者、約100社・店舗）が終わっている。わたしが担当し...
書評・映画評書評：岡本重明『農協との「30年戦争」：誰もかけなかった巨大組織の「闇」』文春新書（★★★★）
インパクトのある書名である。タイトルの魅力だけで、1万部は売れた本だと思う。しかし、内容はいたってまじめである。著者の岡本重明氏は、父親の急死で大学への進学が叶わず、普通高校を卒業してから農業の道に入った。電照キクの栽培からはじめたので、花...
Research & Reports「現代マーケティングにおける情報インフラと情報コンテンツ」（原稿）
マーケティングリサーチ協会から頼まれた原稿である。『マーケティング・リサーチャー』（MR協会）2010年3月号に掲載される。タイトルは、表題の通りである、久しぶりに書く依頼原稿である。
Research & Reports二年間にわたる欧州・中南米視察ツアーから： 世界の花産業に新しい流れ
世界の花産業は、ヨーロッパを中心に、ダイナミックに変わろうとしている。これまで30年間の主たるプレイヤーは、オランダ人であった。脇役がデンマーク人と英国人であった。いまそこに、ドイツ人とコロンビア人が割って入ろうとしている。やや詳しく論じる...
Research & Reports「ブランボラーク」（チェコ料理）の移動販売車、表参道の「マルシェ」に出店決定！
昨年の12月17日「緊急のお願い！ブランボラークを販売するために軒下を貸してください」と掲示を出した。紆余曲折があって、本日、「マルシェ・ジャポン」（農林水産省の朝市）から出店の許可をいただいた。１月末の30日(土)、国連大学前のマルシェに...