Day Watch学生たちのアイデアをどう思いますか?: カインズホームとの共同商品開発 ホームセンターのトップ企業「カインズ」(本社:高崎市)と、本年度のフィールドワークで共同商品開発をしてみることになった。昨日(5月20日)は、大学院の講義をかねて、同社の商品開発のプロセスと具体的な事例を紹介していただいた。2010.05.21Day Watch
Day Watchサービスに対する顧客満足度の地域差: ある自動車会社の事例 3年前から、自動車会社(トラック)の「顧客満足度向上」のコンサルテーションを行っている。最初は、CS調査の設計をする仕事からアドバイスをはじめたのだが、2年を経過してシステムが安定して来たので、地方の販社にお邪魔してヒアリングしている。2010.05.19Day Watch
Day Watch「負けず嫌いな58歳の父が、25歳の次男にハーフでリベンジ!」 来月、6月13日(日)に、北海道美瑛町でハーフマラソンを走る。二年ぶりで、丘を走るマラソンに参加する。定宿の「ペンションWE」に泊まる。ふただび、次男の真継(まつぎ)とのマッチレースである。2010.05.17Day Watch
書評・映画評渥美俊一・桜井多恵子(2010)『チェーンストアの商品開発』ダイヤモンド社(★★★★★) 渥美俊一先生と桜井さんが、新しい本を出版した。『チェーンストアの商品開発』である。渥美先生の仕事の仕方とそのパワーには、いつも本当に頭が下がる思いである。80歳代の半ばに至って、なおいまだに新しいアイデアを満載した書を次々に世に問うている。2010.05.17書評・映画評
書評・映画評新刊書紹介:志村なるみ(2010)『ABC Cooking Studio:女性の心をつかむブランディングの軌跡』朝日新聞出版(★★→★★★★) 志村なるみさんから、月曜日に本がどっさり届いた。「ようやく、あの本が出たのだな」とわかった。奥付の出版日は4月30日だが、サインの日付は、“April 20, 2010”になっていた。5冊のうちの一冊には、「小川先生へ」とわたしの名前が入っ...2010.05.16書評・映画評
書評・映画評書評: 佐藤奈緒子(2010)『福祉で起業:カリスマ社長誕生秘話』すずらん工房(★★★+★) これから、二冊の本を連続して書評することになる。どちらも、女性起業家がご自身で書かれた本である。本書、佐藤奈緒子『福祉で企業』と志村なるみ『ABC Cooking Studio:女性の心をつかむブランディングの軌跡』である。本の編集の仕方も...2010.05.14書評・映画評
Day Watch今年の母の日、お花は売れましたか? 全国ヒアリング調査(BY 小川) おはようございます。今年の母の日は、天候にも恵まれて、全体的にお花は売れたようです。とくに、ネットは大躍進。電話と対面から得た調査の傾向を知らせします。昨年比で、平均+5%でした。(この記事は、新しい情報が入り次第、逐次更新しています:V3...2010.05.13Day Watch
Day Watch営業・マーケティング実践セミナー(2010年5月12日)@丸の内OAZO、JPC経営アカデミー教室 明日のセミナータイトルは、「顧客基点のマーケティング・イノベーション」である。丸の内で、時間は10時~12時半。受講者は少人数なので、講義はインタラクティヴにするつもりである。マーケティングの基礎と事例を提供する。2010.05.11Day Watch
Day Watch2010年度フィールドワーク調査の協力企業が確定 フィールドワークに協力していただける企業が、本日4社確定した。昨年からの引き続きで、「ロック・フィールド」(神戸:惣菜)と「雑誌オルタナ」(東京:チェコ料理)に加えて、カジュアル衣料品チェーンの「クロスカンパニー」(岡山:店舗は「アース」)...2010.05.10Day Watch