＜再々、タイ・バンコクの小売業ネタである。『チェーンストアエイジ』に連載中のコラム「マーケティング・フィールドノート」で、１２月１５日に発表予定原稿のプレビューである。＞
海外に出店した日本の百貨店が、輸入農産物の販促キャンペーンを実施しているという話を聞いたことがある。駐在員や観光客を相手に商売が結構にぎわっているらしい。たまたま視察ツアーの団長として訪問したバンコク伊勢丹で、たまたまそうした販促キャンペーンのひとつに遭遇した。１１月４日の土曜日のことである。
バンコクの目抜き通りにあるタイ伊勢丹６階の催事場を借りて催された「東北３市合同特産品キャンペーン」は、仙台市が音頭を取り、山形市と福島市が相乗りする形で運営されていた。キャンペーンは３日（金）から１２日までの１０日間。告知用の看板と案内パンフレットは、日本語とタイ語の両方が準備されていた。売り場を観察しているうちに、日本人の販売責任者に直接インタビューすることができた。以下は、日本から派遣されてきていた市職員１６人のひとり、仙台市観光課の熊谷氏から聞いた話である。
伊勢丹で仙台特産品の販促キャンペーンを始めることになったのは、小泉前首相の主唱による”Visit Japan”キャンペーンがきっかけである。仙台市にアジアからの観光客を誘致するためには、仙台市の知名度を上げなければならない。バンコク～広島の直行便（タイ航空）が昨年就航したのを見て、仙台市にも同様な話が持ち上がった。しかし、宮城県からはタイに進出している部品メーカーがあるわけではない。そこで企画されたのが、日系百貨店内での農産物販売プロモーションであった。仙台市だけで約３０坪の催事場を埋めることはむすかしい。福島市と山形市に話を持ちかけて、３市共同の特産品キャンペーンが実現することになった。農産物輸出キャンペーンとは異なり、補助金を前提に企画されたわけではない。青果などの商品供給には、各県のＪＡが協力することになった。
キャンペーンそのものは東北地方の知名度を高め、東南アジアでは見ることができない「紅葉」と「雪景色」を体験してもらうため、タイの富裕層に東北仙台を訪問してもらうことが目的である。とはいえ、１０日間の売上実績も気になるところではある。仙台市と日系貿易商社Daisho Thailandなど、主催者側の目論見では、期間中の売上目標を約２０００万円に設定した。アジア都市部での経験値だそうである。初日（金曜日）の売上は約１００万円であった。
自由行動で一緒だった３人と試みに、午後１２：２５～１２：３５の１０分間、２台のＰＯＳレジ前で、購入商品と買上金額をチェックして見た。わたしがたちが見たところ、買い物客はタイ人と日本人の比率が２：１。タイ人ガイドの見解は逆で、１：２で日本人のほうが多いとの主張であった。肌の色が同じなので、本当のところはわからない。
販売されている商品（１バーツ＝３．２円）は、仙台市から「萩の月（８５バーツ／一個）」などの特産品と水産加工品（アジやホッケの干物／各８５バーツなど）、山形と福島からは「ラフランス（１８５バーツ／一個）」「フジ（１２５バーツ／一個）」などの果物が主であった。日本とほとんど同じ水準の値付けではあるが、山芋、納豆などの特産品も売れていた。わざわざ試食コーナーを用意して、農協や市職員がお客の接遇に当たっていた。タイ語ができないのに、なかなかお勧め上手ではある。なお、にぎり寿司コーナーは満席、タイ人客が圧倒的に多そうだった。
観察した１０分間のレジ客数は１６人。時間当たり９６人、一日換算（１０時～２１時営業）に直すと、1056人になる。客単価は、最低３５バーツ～最高１３４０バーツ。平均755バーツだから、日本円では1775円である。土曜日の売上は、推定で187万円弱ということになる。平日は土日ほど繁盛するわけではないだろう。寿司コーナーは別であるから、出展社側の目論見に近い売上高の達成は、夢物語というわけでもなさそうである。
