Day Watch

日本DIY協会から、会報誌にコラムを依頼されている。年初と夏ごろの年二回、見開きの2ページ（2500字前後）の寄稿文になる。これまでは、HCが直面している経営課題に対する分析や提案を取り上げてきた。2000年ごろから、「DIY白書」を10年...

仕事に出かける前に、朝起きて必ずやる一連の動作がある。通過しないと気持ちが悪いルーティン（定型の繰り返し作業）である。消費者行動論では、「儀式（ritual）」とも呼ばれる。わたしの場合、早朝の通過儀礼は、3種類のサプリメントを飲むことと、...

本日（６月15日）、午後13時半から、総会後にzoomにてオンラインセミナーを開催します。わたし（小川）が基調講演者になります。パネラーは、以下の３人です。前回の新春セミナーに続き、コロナ後の市場開拓に議論を集中させます。ぜひご参集ください...

梅雨どきの雨は、花屋にとって鬼門である。傘で片手がふさがってしまうので、もう一方の手に鞄（バッグ）でもっていようものなら、花屋に立ち寄る客がいなくなってしまう。聞いたところによると、「晴れの日に比べて、雨の日は売上が半分に落ちてしまう」。と...

ありとあらゆる人から、アドバイスを求められるようになった。「緊急事態宣言」で携帯に電話してくる相手は、学部の卒業生だったり、元院生だったりする。最近になって増えているのは、企業経営者やミドルマネジャーに昇格した元院生からの相談である。中には...

4月の告知より60日ほど遅れて、『サービスエクセレンス』が6月25日に発売になります。「JCSI本」と仲間内で呼ばれていますが、企画段階から3年強で出版にこぎつけることができました。ゲラの校正段階で「もくじ」が大きく変わっています。ファイナ...

一週間ほど前に、Karendoさんの楽天オンラインショップで注文した「アンブレラブーケ」が到着した。生花アレンジメント付きの日傘が2本。1本目は、ローズドット柄のアンブレラ。青いガーベラを中心にした小さなアレンジが、ボックスの中の日傘には差...

友人の元職員、勝又秀雄さんから連絡のメールが届いていた。新装になった3キャンパスの現在の写真が添付されているはずなのに、実際に送られてきたメールは、「アナランキング」（アナウンサー輩出ランキング）の記事だった。法政大学が３位をキープしている...

大田花きの研究所（通称、花き研）から、先日メルマガが送られてきました。それによると、6月2日はローズの日（「62」ローズのごろ合わせ）で、6月6日はあじさいの日（厄除けの言い伝え）になっていました。そういえば、かみさんの誕生日の4月18日は...

いまの緊急事態宣言は、いつから始まってどこで終わるのか？　一年中の緊急事態だと感覚がマヒしてしまう。フィールドワーカーのわたしにとって、コロナ禍の間は、新しい情報や知見の獲得に空白を生じさせる厳しい一年だった。その長いトンネルも、ワクチン接...