Day Watch

5月10日に、『JFMAニュース』の巻頭言として執筆した原稿である。扉頁のために、オリジナルの原稿は、約3分の一をカットしてしまった。ここに、全文を掲載することにした。この巻頭言にもとづき、6月7日の総会では、これまでの10年間を総括するこ...

わたしが所属している組織では、理事会や教授会メンバーのほとんどが男性で占められている。女性と外国人が活躍できない組織は、いまどき社会から大きく遅れを取っている感がある。ふたつの組織で、わたしは会長と校長を務めている。この話をされると、実はか...

年二回マラソンを走る「GRC」（群馬レーシングクラブ）の定期会合が本日開かれることになっている。場所は、東京両国・国技館前。お料理はもちろん、ちゃんこ料理である。それ以外には考えられない。二次会は、これもまちがいなく、門前仲町に繰り出すこと...

先月（4月8日）、書評「齋藤泉(2009)『またあなたから買いたい！』」をHPにアップした。最後につぎの文章を書いた。冗談のつもりであった。うまくいけば、拙著（2010年10月）『日本でいちばん喜ばれているサービス』の一章にと想定してのこと...

『小川町物語』の最後の取材である。3月に取材させていただいた土屋店長が指揮する「しまむら蓮田店」に行ってきた。蓮田店に電話したら、、「本日、土屋店長はお休みです」との答えだった。明日だと、わたしが伺えない。

オランダの花き輸出データ（2010年4月）についての動向を、オランダ在住のを山本清子さんから送っていただいた。2010年5月18日付けである。ギリシアの財政破綻に続く、ユーロの不安的な状態にも関わらず、オランダからの花の輸出は緩やかに増加し...

こういうのを返礼というのだろう。先週末は、わたしが『ランナーズ』８月号（６月２２日発行）の取材を受けた。本日は、橋本さんに創業の頃のお話を伺う。「健康・快足ランナーとともに35年(仮)」特別講師：橋本治朗氏（㈱ランナーズＨＤ　代表取締役社長...

日本経済新聞の朝刊（5月25日）で、気象情報会社「ウエザーニューズ」の創業者、石橋博良氏の訃報を知った。享年63歳、膵臓がんだった。いまは同僚となった嶋口充輝教授が、慶応ビジネススクールにいらしたころ、「当世ブランド物語」（1999）の取材...

サービスマーケティングでふだん教えている通りのことを、先週の土曜日に体験した。物事に対する感動の程度は、事前の期待があまり高くないほうが甚大である。宝塚歌劇を生まれて初めて鑑賞した。そして、実におもしろかった！

先々週の土曜日、大学近くのイタリア料理店で、若手の研究者たちとスパゲッティを食していた。わたしの隣りで、「締め切りが来ないと、発表の準備が終わらないんですよね」と、嘆きの発言している女性がいた。多摩大学の酒井麻衣子さん（准教授）である。