ＩＭ研究科・２００４年春学期「マーケティング論」（担当：小川孔輔）
Ⅰ 授業と事前アナウンスメント
１ 授業の基本方針
ＩＭ研究科の大学院生のために、（１）マーケティングの基本的な概念と枠組みを講義する。それだけでなく、基礎概念の応用力を高めるために、（２）「事例に基づくクラス討議」、（３）「基礎文献の個人発表」、（４）「特定課題によるフィールドワーク（グループ）」、（５）「マーケティング統計ソフトの演習（特別講師）」、（６）「外部講師による講演と討議」を準備することした。
２ 授業の運営
（１）「通常のレクチャー」：
・１８回分が準備されている。基礎的な概念を、講義１～講義１５で学ぶ。
・それに加えて、特論１～特論３が用意されている。
（２）「事例に基づくクラス討議」：
・毎日何らかの事例をとりあげて、クラス討議を行う。
・既存書籍（配布資料）の中から、ミニ事例（１）～（９）をとりあげる。
・大きなテーマ事例については、テーマ討議事例（１）～（４）とする。
（３）「必読文献の個人発表」
・各講義について、講義テーマに関連した＜必読文献＞を指定して配布する。
・最初の授業で、各自に要約発表を担当する文献を割り当てる。
（４）「特定課題によるフィールドワーク（グループ）」
・「ラクーア（東京ドームシティ）」「ＦＬＡＡＲＴ（キリンビールの花店）」 「サントリー（新製品）」あるいは「独自自主調査」の中から
いずれかを選んで、３つのチームを編成する。
・各チームの作業を手伝うために、学部小川ゼミ生が調査企画を支援する。
共同作業チームを編成してフィールドワークを実施し、最終日に発表をする。
（５）「マーケティング用統計ソフトの演習（特別講師）」（演習１～４）
・フィールドワークで集めた調査データを集計するため、あるいは、
・今後のプロジェクト計画でマーケティング調査データ分析を習得するために、
マーケティングソフト（ＳＰＳＳ）の習得が目的である。
（６）「外部講師による講演と討議」
３人の外部講師にレクチャーをお願いしてある。
”生きた事例”による討議をしたい。
３ テキスト・参考図書
テクストはとくに使用しないが、以下の参考図書を使用（＊配布）する
＊（１）和田・恩蔵・三浦（2003）『新版：マーケティング戦略』有斐閣
（２）嶋口他編（1998～1999）『マーケティング革新の時代（１）～（４）』有斐閣
＊（３）ブラットバーグ（2001）』『顧客資産のマネジメント』ダイヤモンド社
（４）小川（1999）『マーケティング情報革命』有斐閣
＊（５）酒井麻衣子（2001）『ＳＰＳＳ完全活用法：データ入力と加工』東京図書
４ 成績評価：
以下をほぼ同等に案分して成績を評価する
・授業内の発表（報告、討議への参加発言）
・グループレポート（事例発表、コメント、最終報告）
Ⅱ 授業運営スケジュール
１ ５月２０日（１時限） 「講義１：マーケティングの基礎概念」
1-① ＜必読文献＞ 嶋口「序章 仕組み革新の時代」
1-① ＜必読文献＞ 金（顕）「終章 新しい仕組み革新に向けて」
24-①＜必読文献＞ ﾚﾋﾞｯﾄ(2001)「ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ近視眼」
２ ５月２０日（２時限） 「テーマ事例討議１：ユニクロの成長と海外事業展開」
＜討議資料＞ 小川孔輔（2003）「中国へのブランド移転物語」 その他数点
３ ５月２１日（１時限） 「講義２：マーケティングの歴史」
1-②＜ミニ事例１＞ 黒岩（2004）「パーク２４：プロダクト小口化型仕組み革新」
22 ＜必読文献＞ テドロー「アメリカにおけるマスマーケティングの形成」
24-③＜必読文献＞ レビット(2001)「無形性のマーケティング」
４ ５月２７日（１時限） 「講義３：マーケティング戦略の構築」
18-①＜ミニ事例２＞ 出井（1999）「ｿﾆｰ：ﾌﾞﾗﾝﾄﾞは消費者のﾒﾝﾀﾙ・ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ」
15 ＜必読文献＞ 上原(1999)「現代ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ戦略の基本構造」
24-④＜必読文献＞ レビット(2001)「模倣戦略の優位性」
５ ５月２７日（２時限） 「特別講義１：製品開発の成功法則」
招待講師： 梅澤伸嘉（（株）コンセプトハウス代表取締役）
６ ５月２８日（１時限） 「特論１：ブランド戦略」
13-①＜必読文献＞ 青木（1997）「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ階層とﾌﾞﾗﾝﾄﾞ体系」
13-②＜必読文献＞ 小川・金澤・田中(1997)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ拡張の成功条件」
＊ フィールドワーク説明とグループ分け
＊ ５月２９日～３０日 任意参加（フィールドワーク、ＨＣ店頭調査）
７ ６月３日（１時限） 「講義４：競争構造とマクロ環境の分析」
８ ＜必読文献＞ 新宅(2000)「先端技術産業における競争戦略」
14-①＜必読文献＞ 竹内(1999)「商品開発におけるﾐﾆﾁｭﾘｾﾞｰｼｮﾝ戦略」
14-③＜必読文献＞ 延岡(1999)「ﾏﾙﾁﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ組織への変革」
８ ６月３日（２時限） 「テーマ事例討議２：ＷｉＬＬブランドの展開」
＜討議資料＞ 博報堂「ＷｉＬＬ白書（１）＆（２）」 その他数点
９ ６月４日（１時限） 「講義５：消費者行動と顧客の分析」
19-①＜ミニ事例３＞ 三村（1999）「資生堂：日本的マーケティングの誕生と展開」
17-①＜必読文献＞ 青木(1992)「消費者情報処理の理論」
17-②＜必読文献＞ 小川(1992)「消費者行動とﾌﾞﾗﾝﾄﾞ選択の理論」
１０ ６月１０日（１時限） 「講義６：マーケティング・リサーチ」
27 ＜必読文献６＞ 小川（1993）「マーケティングモデル発展の小史」
25-①＜必読文献＞ ｹﾗｰ他(2003)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ﾎﾟｼﾞｼｮﾆﾝｸﾞの最適化戦略」
16 ＜必読文献＞ ﾜｲｽ(1994)「ｱﾒﾘｶのﾗｲﾌｽﾀｲﾙを分類する」
１１ ６月１０日（２時限） 「リサーチ演習（１）：データ収集と入力」
＜必読文献＞ 酒井麻衣子（2001）『ＳＰＳＳ完全活用法：データ入力と加工』
１２ ６月１７日（１時限） 「講義７：製品開発のプロセス」
18-②＜ミニ事例４＞ 阿久津（1999）「トヨタ：異文化へのブランド移植」
14-②＜必読文献＞ 竹内･野中(1999)｢ﾗｸﾞﾋﾞｰ方式による新製品開発競争」
9-① ＜必読文献＞ 杉田(2001)「新製品開発と先発の優位：米国における研究成果」
１３ ６月１７日（２時限） 「リサーチ演習（２）：データ加工と集計」
１４ ６月１８日（１時限） 「特論２：サービスマーケティング」
19-③＜ミニ事例５＞ 小野（1999）「帝国ホテル：顧客獲得の維持とバランス」
11 ＜必読文献＞ ヘスケット他(2003)「ﾎﾟｽﾄ工業社会のｻｰﾋﾞｽ･ﾓﾃﾞﾙ」
24-②＜必読文献＞ レビット(2001)「サービス・マニュファクチュアリング」
６ ＜必読文献＞ 小野(1996)「ﾘﾚｰｼｮﾝｼｯﾌﾟ･ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞと顧客維持戦略」
１５ ６月１８日（２時限） 「テーマ事例討議３：サントリーＡＤ生の発売」
20-②＜必読文献＞ 長崎（2003）「ブランド管理におけるパッケージ戦略」
１６ ６月２４日（１時限） 「講義８：新製品の普及と予測」
14-①＜ミニ事例６＞ 竹内（1999）「商品開発におけるミニチュアリゼーション」
７ ＜必読文献＞ 小川・林(1998)「米日間でのﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ技術の移転ﾓﾃﾞﾙ」
１７ ６月２４日（２時限） 「リサーチ演習（３）：統計分析」
１８ ６月２５日（１時限） 「講義９：価格づけの理論」
３ ＜必読文献＞ 鈴木(2002)「製品および価格の戦略的ﾊﾞﾝﾄﾞﾘﾝｸﾞ」
9-②＜必読文献＞ 古川(2001)「ﾌﾟﾗｲｼﾝｸﾞ研究の進展」
１９ ６月２５日（２時限） 「特別講義２：データベースマーケティングの実務」
招待講師： 中澤 功（法政大学講師）
＜必読文献＞ ブラットバーグ（2002）『顧客資産のマネジメント』
２０ ７月１日（１時限） 「講義１０：価格決定の実務」
14-③＜ミニ事例７＞ 延岡（1999）「トヨタ：マルチプロジェクト組織への変革」
25-②＜必読文献＞ ｺﾞｰﾋﾞﾙ他(2003)「ﾌﾟﾗｲｼﾝｸﾞと消費者心理」
２１ ７月１日（２時限） 「リサーチ演習（４）：フリー」
２２ ７月２日（１時限） 「講義１１：広告宣伝活動」
２ ＜必読文献＞ 阿部(2003)「広告は売上に本当に効果があるのか？」
13-③＜必読文献＞ 岸(1997)「広告によるﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ｴｸｲﾃｨ形成」
２３ ７月８日（１時限） 「講義１２：セールスプロモーション」
26①＜必読文献＞ 小川他（1999）「景品付きプロモーションの意外」
26②＜必読文献＞ 小川・前野・野沢（1999）「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ｴｸｲﾃｨと景品付きｾｰﾙｽﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ」
４ ＜必読文献＞ 大槻(1998)「日用消費財ﾒｰｶｰにみるﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ戦略の変化」
10 ＜必読文献＞ 恩蔵(2002)「パッケージ」
２４ ７月８日（２時限） 「テーマ事例討議４：マクドナルドの危機」
28 ＜必読文献＞ 小川(2001)「ﾃｽｺ､ﾏｻﾞｰｽﾞに見るｵｰｶﾞﾆｯｸMD」
29 ＜必読文献＞ 小川(2001)「食は「ﾌｧｰｽﾄ」から｢ｽﾛｰ」の時代へ」
２５ ７月１５日（１時限） 「特論３：マーケティング情報システム」
21 ＜ミニ事例８＞ 小川・並木（1999）「進化するｺﾝﾋﾞﾆ･ｼｽﾃﾑ」
＜必読文献＞ 小川（1999）『マーケティング情報革命』
２６ ７月１５日（２時限） 「講義１３：代替的チャネルの選択」
12-①＜必読文献＞ 小林(2004)「流通・営業戦略の新視点」
12-①＜必読文献＞ 渡辺(2004)「ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾁｬﾈﾙのﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ」
12-②＜必読文献＞ 細井・松尾(2004)「営業」
２７ ７月１６日（１時限） 「講義１４：立地選択と店頭管理」
20-① ＜必読文献＞ 岡本(2003)「技術のﾌﾞﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞ」
30 ＜必読文献＞ 小川(1990)「統計データのない国で調査をする方法」
２８ ７月１６日 ２時限 「特別講義３：伝統産業の事業革新」
招待講師 矢島孝敏（やまと代表取締役社長）
２９ ７月２２日 １時限 「講義１５：ビジネスロジスティック」
19-②＜ミニ事例９＞ 中田（1999）「ヤマト運輸：新市場の発想と革新」
12-②＜必読文献＞ 南・具(2004)「ﾛｼﾞｽﾃｨｸｽ」
３０ ７月２２日 ２時限 「まとめ：フィールドワーク発表」
５ ＜必読文献＞ 西尾(1997)「地球環境時代のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ戦略」
23 ＜必読文献＞ ｺﾄﾗｰ他(2004)「芸術とﾋﾞｼﾞﾈｽのｺﾗﾎﾞﾚｰｼｮﾝ」
＜必読文献一覧＞
1-① 嶋口（2004）「仕組み革新の時代」
1-① 金（2004）「新しい仕組み革新へ向けて」
1-② 黒岩（2004）「ﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ小口化型仕組み革新－ﾊﾟｰｸ24の駐車場事業－」
２ 阿部(2003)「広告は売上に本当に効果があるのか？」
３ 鈴木(2002)「製品および価格の戦略的ﾊﾞﾝﾄﾞﾘﾝｸﾞ－ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞにおける新たな統合－」
４ 大槻(1998)「日用消費財ﾒｰｶｰにみるﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ戦略の変化」
５ 西尾(1997)「地球環境時代のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ戦略－基本ｺﾝｾﾌﾟﾄと展開上の課題－」
６ 小野(1996)「ﾘﾚｰｼｮﾝｼｯﾌﾟ･ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞと顧客維持戦略」
７ 小川・林(1998)「米日間でのﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ技術の移転ﾓﾃﾞﾙ」
８ 新宅(2000)「先端技術産業における競争戦略」
9-① 杉田(2001)「新製品開発と先発の優位：米国における研究成果」
9-② 古川(2001)「ﾌﾟﾗｲｼﾝｸﾞ研究の進展」
10 恩蔵(2002)「ﾊﾟｯｹｰｼﾞ」
11 ヘスケット他(2003)「ﾎﾟｽﾄ工業社会のｻｰﾋﾞｽ･ﾓﾃﾞﾙ」
12-① 小林(2004)「流通・営業戦略の新視点」
12-② 渡辺(2004)「ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾁｬﾈﾙのﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ」
12-③ 細井・松尾(2004)「営業」
12-④ 南・具(2004)「ﾛｼﾞｽﾃｨｸｽ」
13-① 青木(1997)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ階層とﾌﾞﾗﾝﾄﾞ体系」
13-② 小川・金澤・田中(1997)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ拡張の成功条件」
13-③ 岸(1997)「広告によるﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ｴｸｲﾃｨ形成」
14-① 竹内(1999)「商品開発におけるﾐﾆﾁｭﾘｾﾞｰｼｮﾝ戦略－日本企業の競争優位性－」
14-② 竹内･野中(1999)｢ﾗｸﾞﾋﾞｰ方式による新製品開発競争－ｽﾋﾟｰﾄﾞと柔軟性を求めて」
14-③ 延岡(1999)「ﾏﾙﾁﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ組織への変革－ﾄﾖﾀのｾﾝﾀｰ制組織－」
15 上原(1999)「現代ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ戦略の基本構造」
16 ﾜｲｽ(1994)「ｱﾒﾘｶのﾗｲﾌｽﾀｲﾙを分類する」
17-① 青木(1992)「消費者情報処理の理論」
17-② 小川(1992)「消費者行動とﾌﾞﾗﾝﾄﾞ選択の理論」
18-① 出井(1999)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞは消費者のﾒﾝﾀﾙ･ﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ－ｿﾆｰ－」
18-② 阿久津(1999)「異文化へのﾌﾞﾗﾝﾄﾞ移植」
19-① 三村(1998)「日本的ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞの誕生と展開－資生堂－」
19-② 中田(1998)「新市場の発想と革新－ﾔﾏﾄ運輸の宅急便」
19-③ 小野(1998)「顧客の獲得と維持のﾊﾞﾗﾝｽ－帝国ﾎﾃﾙ－」
20-① 岡本(2003)「技術のﾌﾞﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞ－“衝突安全技術”のﾌﾞﾗﾝﾄﾞﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ－」
20-② 長崎(2003)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ管理におけるﾊﾟｯｹｰｼﾞ戦略－ﾊﾟｯｹｰｼﾞ･ｱｲﾃﾞﾝﾃｨﾃｨﾌｧｲｱの役割と
ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ効果－」
21 小川・並木(1998)「進化するｺﾝﾋﾞﾆ･ｼｽﾃﾑ－ｾﾌﾞﾝｰｲﾚﾌﾞﾝ･ｼﾞｬﾊﾟﾝの成功」
22 ﾃﾄﾞﾛｰ(1993)「消費の時代－ｱﾒﾘｶにおけるﾏｽ･ﾏｰｹｯﾄの形成－」
23 ｺﾄﾗｰ他(2004)「芸術とﾋﾞｼﾞﾈｽのｺﾗﾎﾞﾚｰｼｮﾝ」
24-① ﾚﾋﾞｯﾄ(2001)「ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ近視眼」
24-② ﾚﾋﾞｯﾄ(2001)「ｻｰﾋﾞｽ･ﾏﾆｭﾌｧｸﾁｬﾘﾝｸﾞ」
24-③ ﾚﾋﾞｯﾄ(2001)「無形性のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ」
24-④ ﾚﾋﾞｯﾄ(2001)「模倣戦略の優位性」
25-① ｹﾗｰ他(2003)「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ﾎﾟｼﾞｼｮﾆﾝｸﾞの最適化戦略」
25-② ｺﾞｰﾋﾞﾙ他(2003)「ﾌﾟﾗｲｼﾝｸﾞと消費者心理」
26① 小川・前野・野沢(1999)「流通論壇：景品付きｾｰﾙｽﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝの意外」
26② 小川・前野・野沢（1999）「ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ･ｴｸｲﾃｨと景品付きｾｰﾙｽﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ」
27 小川(1993)「ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾓﾃﾞﾙ発展の小史」
28 小川(2001)「ﾃｽｺ､ﾏｻﾞｰｽﾞに見るｵｰｶﾞﾆｯｸMD」
29 小川(2001)「食は「ﾌｧｰｽﾄ」から｢ｽﾛｰ」の時代へ」
30 小川(1990)「統計データのない国で調査をする方法」
