ここ数年来の習慣は、母の日の翌日（第二月曜日）の電話コールだ。今年も、週明けの月曜日の午後に、全国の花屋さん（社長さんご本人や担当者）、量販店の関係者（花部門担当者）に電話を入れた。今年は、松島専務とふたりで手分けして、母の日（５月１１日）の翌日に、各店の母の日当日と一週間前からの売れ行きを調べた。
結果は、個人ブログに【母の日、速報】としてアップしてある。速報値を知っている人もいるだろう。全国平均では、対前年比が店売りで「＋107％～＋110％」、ギフト販売（カタログやネット）が「＋80％～120％」だった。全国的に店売りは好調、ギフトは前年に並みかやや不調といった結果だった。
電話取材をしていて、一番伸びが大きかったのは、静岡県の量販店（特設花売り場）である。母数が小さいのでなんとも言えないが、対前年比で５倍の伸びである。成功の立役者は、カーネーションやバラのような切り花ではない。値ごろ感のある「ミニ胡蝶蘭（5号鉢）」が、特設売り場で飛ぶように売れたからである。「取引関係先から安く調達した商品を、手ごろな値段で価格設定できたからだろう」（担当者）。
この会社は花を売りはじめてからまだ数年しか経っていない。担当者は満面の笑みで、翌週の「イブニングセミナー」に駆けつけてくれた。母の日の好調を受けて、実店舗の常設花売り場を確保できることになったようだ。これからは、先入観がない「花の素人」が活躍するのかもしれない。
以下は、JFMA会員の各店舗（チェーン店全体）の対前年度比売上伸び率である。店売りのみを速報値で示してある。専門店が８店舗、量販店が５か所である。専門店１（＋106％）、専門店２（＋110％）、専門店３（＋100％）、専門店４（＋107％）、専門店５（＋110％）、専門店６（＋107％）、専門店７（＋120％）、専門店８（＋100%）、量販店１（＋108％）、量販店２（＋105％）、量販店３（＋500％）、量販店４（＋129％）、量販店５（＋107％）。
JFMA会員の皆さんは、一般的な傾向として、フラワーバレンタインの活動に熱心に取り組んでいる。たとえば、専門店（＃５、＃７）や量販店（＃４、＃５）などである。リストでは具体的な社名を明かせないが、伸び率が大きい店舗（企業）は、明らかに「フラワーバレンタイン」（２月１４日）に積極的に取り組んでいる企業や店主たちである。
母の日とバレンタインの販売に大きな相関がみられるのは、従業員のモチベーションづくりに変化が起こったからだと思う。全国各地からの報告を聞いていると、２月１４日に向けてプロモーションが成功したことで、３か月後の５月１１日（母の日）の企画に弾みがついたようだった。扱う花の種類はちがうが、店頭での取り組み方は同じである。
大切なことは、フラワーバレンタインの「ワーキングチーム」がそうであるように、好循環のサイクルが毎年、同じチームで継続できることである。メンバーの創意工夫が翌年の改善を生み出している。そして、成功が続けば、従業員も仕事が楽しくなる。知識は組織的に共有され、新しい組織文化を生み出していく。
