「オランダの消費者は、花をネットで購入しない」という記事を『フローラホランド』のニュースで見つけた（1日配信）。ドイツやフランスで、ギフトの花は、10％以上がネット経由と言われている。常識に反する現象が、オランダだけでなぜ起こっているのか？
驚くべきことに、4人に3人のオランダ人が、花を購入するのにネットを使用していない。その原因が、価格と品質にあるというから。これもまた、びっくりである。一般的に、オランダの花は品質が良いことになっている。
考えられる理由は、オランダには世界中で一番たくさんのフラワーキャビン（フラワー・キオスク）があり、ふだんから現物を見て花を購入することに慣れているからだろう。
しかし、そのオランダの花市場は、現物を見ないでセリをする「ビデオ・オークション」に完全移行しようとしている。
日本は、花の購入に関しては、むしろ独・仏に近くなるのではないだろうか？ ふだん使いの花に慣れていないから。
以下では、ニュース原稿の原文を引用しておく。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
”Dutch Consumers Don’t Use Internet to Buy Flowers”
FLORAHOLLAND (31 October 2011) – Holland is a leader in Europe for Internet use. Dutch people are also the top users (stems per capita) of cut flowers. It is therefore surprising to learn that 75% of the Dutch consumers have never used the Internet to buy flowers. This is the main finding of a survey made for the Horticulture Board PT among consumers in the Netherlands.
Many flower consumers said they like to see the flowers before they buy. Others mentioned that they have no motivation to use the Net to purchase flowers. However, some consumers found the Internet service too expensive.
About 25% of the flower consumers did use the Internet to order flowers. Most of them did so to send flowers to friends, at the opportunity of birthday, or to wish wellness.
Most of the Internet users were satisfied with the service. Yet, 14% of them found the quality and/or the assortment disappointing.
Anyhow, so far only 1% of the flower purchases in Holland goes through the Internet.
[Note: These findings are in complete contrast to the emerging use of e-trade at the wholesale level in the Netherlands. It is funny to recall that just a decade ago every observer in the trade used to predict that electronic trading has a future in floriculture only at the retail level…]
Source: Vakblad vd Bloemisterij 21/10/2011
