Day Watch

マクドナルドが、来年1月4日からビッグマック・キャンペーンを実施すると発表した（期間は約１か月）。大学院の授業で、「顧客の待ち時間（の短縮）と従業員のスマイル（の消滅）の関係」を検証している。顧客の動きとクルーの作業の様子から、「会計後60...

本日のブログは、ごく短く終えることにする。MSオフィスが使えないラップトップ（レッツノート）で文章を書いている。不便この上ないのだが、昨日オーダーしたDELLが来るまでは、この状態が続く。秘書の福尾はほとんど仕事にならない。外との連絡がほと...

先月からスタートした「マーケティング実行論」は、今週金曜日で6回目になる。シラバスは掲載済みだが、初日配布した「なぜ実行論をはじめるのか？」というレジュメを文章化してみた。受講者には復習を兼ねて、ブログ読者には参考資料として。大学院で実習的...

本日は、研究室にある二台のPCが同時に壊れてしまった。そのため、午後の仕事はすべて停止になった。セキュリティソフトが動かなくなった二台ともが、「情報センター」に入院することになった。焦っても仕方がない。早めに自宅に戻って、締切りがすぎた書評...

約１か月ぶりで公式レースに参加した。皇居2周回の10Kレースである。小雨の中、かなり寒かった。結果のゴールタイムは、48分46秒。男子40位である（150～160人くらい参加）。前半5Ｋが25分06秒、後半5Ｋはペースが上がって、23分40...

拙著『マーケティング入門』（日本経済新聞出版）で、女性向けカジュアルファッション衣料品チェーンの「㈱ハニーズ」（本社：福島県）を取り上げた（2009年）。第一章の冒頭で、ベーシックな衣料品を提供している「ユニクロ」（㈱ファーストリテイリング...

「マクドナルド」の業績が急速に悪化している。11月の月次が発表になった。全店売上はもちろんのこと、客単価、客数ともに減少している。客数が減少することは、最近ではなかったことだ。同社の説明（IR発表）によると、土日が前年よりも一日少なくなった...

アシスタントの青木恭子と大学院生のレポートを読んでいる。このところ、授業でプレゼンテーションとレポートを同時に提出してもらっているのだが、そこで不思議な現象に遭遇している。素晴らしいプレゼンで、かつパワポも超S級（+A)の学生のレポートが、...

先月からの傾向なのだが、本ブログへのアクセス数が、一日3千件を超えている。この数日は、4千件に迫っている。一時間当たりでは、コンスタントに100件以上が読みに来ている。とくに思い当るところはない。過去ログへのアクセスが増えているのが原因と思...

「これほどの逆風が、、、」（民主党の幹部議員）。総選挙序盤戦で、民主党議員たちの感想がネットで紹介されている（ヤフーなど）。昨日（12月6日）、東武線野田線の新鎌ヶ谷駅頭で遭遇した光景は、このきびしい現実を正確に伝えているのかもしれない。