本日、いまから、南青山にある花店「I’llony（アイロニー）」を訪問します

　インスタグラムの後、ホームページ（https://www.illony.com/about.html）をチェックしてみました。

なかなか素敵な造作です。

　

・会社名　株式会社 I’llony（以下は、HPより）
　芦屋本店、南青山店、パリ店

・創業　平成１２年３月

・従業員数１２名（パートタイムスタッフを含む）

・事業内容

　生花小売業（SHOP　jardin du I’llony の営業）
　WEB SHOP の運営 / 店内装花・ディスプレイ業務
　フラワーアレンジメント教室の運営
　ブライダル業務 / イベント装花プロデュース業務
　花器の企画・生産・卸売 / 花器輸入販売
・主要取引先
エルメスジャポン / ティファニージャパン　/ ハリーウィンストンジャパン　/ （株）フォクシー　/ （株）ヤナセ / （株）マリアージュフレールジャポン　/ リシュモンジャパン（株）カルティエ　/ リデア（株）（五十音順）

＜会社沿革＞によると、平成１２年３月に、神戸市東灘区に　jardin du I’llony 設立、無店舗にてフリーランスの営業を開始。
となっています。

＜社訓＞がいいですね

＊青山フラワーマーケットの井上社長が好みそうな匂いがします。

　が、店舗の雰囲気はまったくちがいます。ナチュラルでハイソな感覚ですね。

「世界一好きな花屋と言ってもらえるように」

　
１、顧客満足こそ最終目標。
最終的な目標は顧客満足度の一番高い花屋。
顧客数や売り上げ、ブランドイメージなどを高める努力全てはその先の顧客満足の為にある。

２、改善の余地は必ずある。
今当たり前にしていることに疑問を持ってみる。もっといい方法があるかもしれない。

３、伝える事が仕事。
我々の仕事はお客様の気持ちを伝えることである。
日頃からホウレンソウを徹底し人に伝えるということを意識する。

４、プロフェッショナリズム。
常に職人として自分を誇れる仕事をする。
同業他社から見ても隙のない仕事をしているか常に意識する。

５、仕組化。
個人ではなくチームで成長できるように長期的に考え、
今してる仕事を仕組みに落とし込む。誰でも同じレベルで出来る仕組みを考える。

６、スピード！！スピードこそが最大の武器である。
花屋は経験がとても重要な職業。この業界はゆっくりとしか進めない。
スピードを意識することこそが業界を出し抜く秘訣だ。

７、整理整頓は時を生む。
一日で物を探した時間を計ってみよう。

８、花のプロよりもまずアイロニーのプロに。
お客様にアイロニーを好きになってもらうには、どんなお客様よりアイロニーを知っていなければならない。