2004-11

Day Watch

被災地で見た救援物資配給の実態(名和君の観察報告記録)

中越地震のボランティア活動に参加していたゼミ生の名和敬之君(4年生の元ゼミ長)から、10月の読書感想文(課題図書:ブラットバーグ他(2002)「顧客資産のマネジメント」ダイヤモンド社)が送られたきた。
Day Watch

NY City Marathon2004 完歩顛末記録(November 7, 2004)

2004年11月7日の夕刻(午後15時27分)は、わたしのマラソン人生で最悪の瞬間だった。  *2024年12月3日、この記事に少し手を入れている。部分的に間違った記述があるからだ。
Day Watch

ドレス・コード(服装規定)

昨日のデイウォッチでさわりを述べたが、先週(11月18日・木曜日)行われた「有機野菜のアンケート調査」(用紙を手渡して後に郵送で回収)でトラブルがあった。
Day Watch

町の八百屋さんが繁盛店であるわけ:「安信屋」鈴木彰社長のお話

先週と来週の2日間(木・月)、都内の青果店の店頭4店をお借りして、有機野菜に関する消費者調査を実施している。調査に協力していただいているのは、「東京とれたて野菜プロジェクト」のメンバー青果店である。
Day Watch

講演旅行 ~11月16日

水曜日(10日)に、ニューヨークから帰りました。例年になく、大統領選挙後の東海岸は暑い11月でした。NYシティマラソンはさんざんでした。
Day Watch

中国・自動車ディーラー事情: 2004年10月17日取材(北京)

「アウディ購入者の50%がエントリーユーザです。びっくりしないでくださいね、小川先生」(古谷総経理)  一汽豊田汽車有限公司(トヨタ自動車が49%出資する自動車販売会社)の北京事務所でこの話を聞かされたときには、もう頭がくらくらしたものだ。...
書評・映画評

書評: Clive Humby and Terry Hunt with Tim Phillips, ‘Scoring Points: How Tesco is Winning Customer Loyalty,’ Kogan Page, 2003(★★★★)

英国の小売業界で万年2位に甘んじていたテスコが、1995年の「クラブカード」(顧客ロイヤリティカード)導入以降、英国小売業ナンバーワン(1997年)に、そして世界第2位の小売業に大躍進を遂げるまでの8年間の歴史をつづった記録である。