法政大学大学院（新一口坂校舎）で開講されている「日本SC協会アカデミー」の第１回講義メモをアップする。当日の講義タイトルは、「SCの競争戦略とマーケティング」であった。主として、日本ショッピングセンター協会会員企業、大手SCディベロッパーなどから35名が受講している。
＜講義項目＞
１ ショッピングセンターのマーケティング
（１）メーカーマーケティングと小売業のMD
・マーケティングとマーチャンダイジング
・小売業の運営に「マーケティング」をどのように活用できるか？
・SCは何をマーケティングしているのか？
（２）立地変動
長期変動：
日本人は自らの生活圏をどのように変えてきたのか？
「小川町物語」から しまむらとヤオコーの50年
中期変動：
国道16号線（郊外化）と都市移民（都心回帰）
いまの動き：
エキナカ：「エキュート大宮2006年」のフィールドワークから
生活圏 ～ 「ショッパーズ・トラップ」という考え方
（３）価格とブランドイメージ
・事例１：「マクドナルド」の地方差別価格（福島のCMTVキャンペーン）
・事例２：「ハニーズ」と「ユニクロ」（地方と都市部の生活価格差を考える）
・事例３：着物のやまとの新業態「なでしこ」 丸井13店舗
（４）情報発信の場としてのSC
・生活ニーズを満たす店舗の集合としてのSC
・しばしばよく行く場所としてのSC（シニアにとっての「お散歩SC」）
・アミューズメント機能を満載した場としてのSC
２ 流通のビジネスモデル
（１）SPA（製造小売業）か？セレクトショップ（アソート型）か？
・矢嶋孝敏社長（やまと）のコメント：
→ 「ユナイテッドアローズがつまらなくなった！」 WHY?
・「７０：３０の法則」
・ 「投機型」か「延期型」か？
→ しまむらか？ ユニクロか？
ロックフィールドか？ オリジン弁当か
→ オリジナルPBとセレクトブランドの最適比率
（２）日本のショッピングセンターは特異か？
・米国のSCと欧州のSC ・・・そして、アジアのSC
・SCのライフサイクル仮説
核テナント、専門店群、その他サービス施設のミックス
・テナントの都合とディベロッパーの都合
どのテナントを入店させるのか？
SC間の競争とストアブランドネーム
（３）ストアブランド作り、３つの態様
・例１： 「無印良品」
基本コンセプトから、国際通用性は？
・例２： イオン、TopValu「グリーンアイ」
環境訴求か？ 価格訴
・例３： 「G.U.」（ファーストリテイリング）
ディフュージョンライン
例４： サザビーリーグ 「ｱﾘｽﾄﾌﾙｰﾙ」
ブランド拡張と事業
３ 消費文化と地域コミュニティへの貢献
（１）社会人大学院生の研究テーマ
・「シニアのためのショッピングセンターは可能か？」
・「販売エキスパート（コンシェルジェ）の技能は分析できるのか？」
（２）SCはどのように地域社会に貢献できるか？
・CSR（企業の社会的責任）？
例： 神奈川トヨタの「森木会」（プリウスユーザの親睦会）
・集合商業施設が果たすべき役割
消えてしまった町の・・・コミュニティ機能（情報、サービス施設）
（３）いまのSCに欠けているもの
・人工的な風景の中での水と緑（例：法政大学富士見キャンパスの変容）
・いまのSCは従業員が働きたくなる環境を提供しているのか？
・誰がSCの未来のマネジメントを担うのか？
・かつて「町」は、文化の発信基地であった！
４ シリーズC：スニークプレビュー
（１）JR東海ホテルズ専務取締役 四方 啓暉
顧客満足の経営とサービスマーケティング
10月10日 昨年度講義（小川HP参照）
（２）やまと代表取締役社長 矢嶋孝敏
老舗専門店の成長戦略
新業態開発について
10月24日 ブランディングケースブック2007
（３） 鉄道会館 代表取締役社長 野﨑 哲夫
立地創造と新たな商業集積における経営課題
「駅」を中心とした新しい商業集積の立地の可能性と課題
顧客ターゲット、テナントミックスのありかた
11月24日 小川個人HP
（４）オイシックス 代表取締役社長 高島 宏平
ネットプロモーションの新次元：
情報メディアの活用と顧客の組織化
インターネットビジネスにおける品揃え・セールスプロモーションの
ツールとしてインターネット
11月21日
（５）日本マクドナルド㈱ 代表取締役会長兼社長兼ＣＥＯ 原田 永幸
マクドナルドの成長戦略
新ブランド開発や新商品開発、また差別化戦略等について
11月28日 配布資料
（６）名古屋マリオットアソシアホテル 四方啓暉総支配人
外資のホテル運営に学ぶ
参考例： 「帝国ホテル」 小林哲也社長対談
<事前配布資料>
（１）４つの対談記録
JR東日本SR(エキュート) 鎌田 由美子社長
ハニーズ 江尻 義久社長
ロック・フィールド 岩田 弘三社長
帝国ホテル 小林 哲也社長
（２）SC関連
｢小川町経営風土記 第一回｣ 『チェーンストアエイジ』2008.9.1
｢食のSPA｣ 『チェーンストアエイジ』2007.2.15
（３）その他、ブランド関連など
｢ブランディングケースブック2007｣（2008）
『イノベーションマネジメント研究センター、ワーキングペーパー』
｢マネジリアルマーケティングの台頭｣ 『Ad ｓｔｕｄｉｅｓ』2008
小川の個人ＨＰから
