Day WatchJCSI(日本版顧客満足度指数)への反響 昨日、JCSIのプレス発表会がANAホテルであった。NHKとテレビ朝日のカメラが入っていた。そのせいなのだろう、昨日の午後から、わたしの個人HPへのアクセスがふだんの倍ほどあった。2000件くらいのアクセスである。反響が高いことはいいことで...2010.03.17Day Watch