【セミナーのご案内】小川孔輔「コンビニの未来 ローソン竹増改革の今」@3月28日18時~

Lecture Schedule

 わたしの54冊目の著書、『ローソン』(PHP研究所)の発売を記念して、2025年3月の「院生向けのアフターゼミ」を一般読者にも公開します。場所は、神田小川町の小川の事務所「オフィスわん」。一般向けには、zoomでの配信になります。
 対面は、原則として、法政大学経営大学院の卒業生のみとします。外部者は、オンライン(zoom)での参加となります。
 
 テキスト:小川孔輔著『ローソン』(PHP研究所、2025年)
*3月24日より、大手書店とネット書店、全国のローソン店舗(「マチの本屋さん」のコーナーがある約3500店)で販売開始。定価1600円(税抜き)320頁。
 サイン本を希望する方は、小川のPCアドレス(huko-ogawa@nifty.com)に直接、メールをください。


 <公開セミナーの実施>
 日時:3月28日(金)18時~19時(多少、時間延長の可能性あり)
 場所:オフィスわん(東京都千代田区神田小川町2丁目8-19 H.F.ビル1階)
 講師:小川孔輔(法政大学名誉教授、作家)
 テーマ:「コンビニの未来 ローソン竹増改革の今」
 
 <申し込み方法>
 ①法政大学経営大学院卒業生は、グループLINEの「出席簿」にチェックのこと
 ②一般の視聴者は、秘書の内藤光香(nmitsuka1007@gmail.com)に、
      「セミナー聴講希望」(名前と所属、メールアドレス)を書いてメール送信のこと。
  こちらから、当日のzoomアクセスのための「URLおよびID、パスワード」を返信します。
 ③聴講は無料です。対面で聴講の方は、その場でサイン本を購入できます。
  一般聴講者でサイン本を希望する方は、申込時に内藤にメールでその由を伝えてください。
  申し込みの手順を、内藤からお知らせします。
 
 小売業や流通サービス、リテイルマネジメント、経営戦略などに興味のある皆さんから、多くの方の参加をお待ちします。この本は、わたしがこれまで執筆してきた54冊の中で、初版の刷り部数がもっとも多い書籍のひとつです。初版第1刷で、1万2千部。ビジネス書では、例外的な初版の刷り部数となりました。
 
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 <講演内容> (イントロダクション部分のみ)

 講演テーマ 「コンビニの未来 ローソンの竹増改革の今」
*原案は、地元紙のコラム「北羽新報」の記事ベース(「コンビニの未来」)
 ただし,それは、以下のような「コンビニ50年史」の歴史的な回顧から解説することにしたい。
 未来予測のヒントはほぼ全ては、「コンビニ2.0」の課題から紐解けるはず。
  
<もくじ>
1.コンビニ1.0
 1974年 セブンの1号店開店 
  近くて便利、開いててよかった!
 ①コンビニの日本化
   氷屋と牛乳屋が
   便利な雑貨屋になる
 ②MDの変化
   FF、公共料金の振り込み
   チームMD、日本的な品質
 ③技術革新と流通の組み替え
   POS導入と単品管理
   共同配送システム
 コンビニ1.1 M&A
   セブン1強の時代

2.コンビニ2.0
 2002年 ローソン、三菱商事の傘下に 
  ダイエーのローソン → 三菱商事
  セゾンのファミマ  → 伊藤忠
  ユニーのサークルK → 伊藤忠
 2011年 東日本大震災(コンビニ2.1)
  社会的インフラとしてのコンビニ
 ①客層の変化 若者から高齢者&ファミリー
 ②3社寡占と商社の関与
 ③社会的課題,便利さの陰で負の側面
   24時間営業、フードロス、FCシステム

3.コンビニ3.0
 2020年 コロナ禍とその後の社会変化
 ①顧客接点の変化
   リアルとEC化(働き手の不足)
 ②業態間競争の激化
   コンビニの社会的役割が問われる
 ③求められる商品サービスの変化
   食品中心から雑貨、薬品、衣料品へ
   サービス 医療、公共サービスの補完
 ④コンビニのグローバル化
   米国セブンの救済から
   セブンの困難は始まった
 2.0の持ち越し課題
  24時間営業、フードロス
  FCオーナーの事業承継問題

結論>
 2030年までの5年間で、コンビニ3.0の課題に
 上手く対応できた
組織が生き残ることになる
 ①コンビニ本部が見るべき対象は、 
   株主や競合やベンダーではない
 ②顧客と地域社会のニーズ、そして
   社員やクルーさんたち(の働き方)、
   コンビニ本部の運命共同体となるオーナーたちの生活
  *ローソンの成功事例は、2020年にコロナが始まった際に、
   本部の利益を犠牲にしてまでも、敢然とオーナーのために、
   「店利益の最大化」に舵を切ったこと(竹増さんの英断)
 ③それに付け加えるとすれば、
   地球そのもの(環境保全やフードロス)など、
   その狙いは、「3つの約束」に集約されている

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