2007-01-17

ゲスト出演した対談で、おもしろい原稿があがってくるときがある。今回は、昨年11月に横浜総合研究所のために企画した「顧客満足経営」と「ミステリーショッパー」をめぐる対談である。雑誌は「ベストパートナー」（2007年2月号）。