2010-01-04

昨年10月に実施した、JCSIのデータ集計が無事に終わった。9つの業界については、その結果を今月中に公表することになる。今回は、百貨店、通信販売、旅行業、国内交通（長距離）、国際航空、銀行、生命保険、損害保険、証券である。金融業は、はじめて...